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大陸消費者已不再是「錢多人傻」的形象了,媒體報導中國遊客海外消費變得更精明,不再一味買買買。事實上,有關中產階級「消費升級」的討論由來已久,不過更值得關注的是最新一代的消費者95後,呈現出很不一樣的消費習慣。
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頗令人意外的是,根據埃森哲發布的消費者調研報告,大陸95後更青睞的網購工具是電腦而不是手機,他們喜歡實體店購物的比例高於網購。另外也酷愛嘗鮮,樂於體驗零售商推出的各種新服務,如語音下單、定期購等。換言之,各種新型技術、新模式在大陸可以被輕易地推出,在市場中驗證它的優缺點,因此,大陸的消費升級,某種意義上是新技術、創意點子的比拚,未來流行於全球的商業模式,極有可能始創於大陸。
(旺報)
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